Home  Booking med os Kundeservice

Kundeservice

Har du et spørgsmål til den booking, du netop har gennemført?

Find svaret på dit spørgsmål i afsnittet OSS ved at klikke på nedenstående overskrifter for at få mere information om vores booking procedurer.

Kunne du ikke finde svaret på dit spørgsmål? Vores medarbejdere er glade for at hjælpe med eventuelle problemer eller spørgsmål, du måtte have. Du kan enten:

  • sende os en udfyldt formular med dit spørgsmål (som kan findes ved at klikke på specifikke spørgsmål nedenfor) eller
  • kontakte os på telefonnummer 0045 901 09097, fra mandag til søndag, fra 09:00 til 18:00 (der ydes kun assistance på engelsk), for at få svar på dit spørgsmål (opkald koster fra fastnet: 1 DKK/min. inkl. moms, med kreditkort; der accepteres kun MasterCard og Visa)

 

 

Jeg er en kunde, og:

Jeg vil gerne ændre/annullere min booking

Jeg har brug for rejseinformation: check-in-tider, bagagevægt osv.

Jeg har ikke modtaget min booking bekræftelse

Flyselskabet har aflyst mit fly: Er jeg berettiget til en refusion?

Annuller mit abonnement på nyhedsbrevet

Jeg har brug for oplysninger om betalingsmåder

Jeg har et teknisk problem med jeres hjemmeside

Jeg har haft betalingsproblemer

Jeg har brug for oplysninger om, hvordan man tjekker ind online

Jeg har brug for at foretage en booking for mere end 9 personer

Jeg har allerede købt en billet og vil nu gerne købe nogle ekstra tjenesteydelser

Min kreditkortgrænse er stadig blokeret. Hvad skal jeg gøre?

I har meddelt mig, at der er en ændring ved min flyrejse. Hvad skal jeg gøre?



 

Jeg er journalist, og:

Jeg har brug for oplysninger om pressetjenesten.

 

Bravofly: billige rejser med bare nogle få klik!

Abonner på Bravoflys nyhedsbrev og få dagens bedste tilbud direkte i din indbakke. Tilmeld dig her

 

 

 

» Book flyvninger » book hoteller » Lej en bil